Политика за поверителност на 1W

Какви лични данни се събират

1W събира информация, която потребителите предоставят при регистрация, верификация и ползване на услугите. Това включва:

• Три имена и дата на раждане
• Адрес на електронна поща и телефонен номер
• Адрес на пребиваване
• Данни за самоличност (при верификация на акаунт)
• Финансова информация, свързана с транзакции
• Данни за поведение в платформата и технически идентификатори

Защо се събират тези данни

Събирането на лична информация е необходимо за:

• Създаване и управление на потребителски акаунт
• Изпълнение на транзакции и финансови операции
• Спазване на законовите задължения за идентификация и борба с изпирането на пари
• Подобряване на качеството на предоставяните онлайн услуги
• Защита на сигурността на потребителите и платформата

Технически и организационни мерки за защита

1W прилага подходящи технически и организационни мерки, за да предотврати неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба с лични данни. Тези мерки включват криптиране на данни, контрол на достъпа и редовни вътрешни проверки.

Права на потребителите

Всеки потребител има право да:

• Получи достъп до своите лични данни, съхранявани от платформата
• Поиска корекция на неточна или непълна информация
• Поиска изтриване на данните си при наличие на законово основание
• Оттегли съгласието си за обработване по всяко време

Съответствие с българското законодателство

Обработването на лични данни от 1W се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България. При въпроси или оплаквания потребителите могат да се обърнат към Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Събраните лични данни се използват за конкретни и законово обосновани цели. 1W не обработва информация извън рамките на посоченото по-долу.

Основни цели на използване на данните

• Управление на акаунта: Регистрация, верификация и поддръжка на потребителски профил.
• Обработване на транзакции: Изпълнение на депозити, тегления и финансови операции.
• Подобряване на услугите: Анализ на поведението на потребителите с цел оптимизиране на функционалността на платформата.
• Маркетингови комуникации: Изпращане на информация за промоции и оферти единствено при изразено съгласие от потребителя.
• Аналитична дейност: Събиране на агрегирани статистически данни за подобряване на онлайн услугите.
• Регулаторно съответствие: Изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство, включително изискванията на Държавната комисия по хазарта.

Принципи на обработване

Всяко обработване на лична информация се извършва:

• Законосъобразно и прозрачно
• За конкретни, изрично указани цели
• При минимизиране на обема на събираните данни
• При гарантиране на точността и актуалността на информацията
• При ограничен срок на съхранение, съответстващ на целта на обработването

Как потребителите могат да управляват данните си

Всеки потребител има право да поиска достъп до личните си данни, съхранявани от платформата. За да упражни това право, потребителят може да се свърже с екипа по поддръжка чрез официалните канали за връзка, посочени на уебсайта.

Корекция на данни

Ако съхраняваната информация е неточна или остаряла, потребителят може да поиска нейната корекция. Заявката се разглежда в разумен срок след подаването й.

Изтриване на данни

Потребителят може да поиска изтриване на личните си данни при наличие на законово основание. Следва да се има предвид, че определена информация може да бъде запазена за период, изискван от регулаторни или законови задължения.

Съгласие за проверки и обработване на платежни данни

При използване на услугите на 1W потребителят дава съгласие за:

• Извършване на проверки за сигурност, включително верификация на самоличността
• Обработване на данни, свързани с плащания, от оторизирани платежни доставчици
• Споделяне на необходимата информация с трети страни, ангажирани в процеса на транзакциите

Това съгласие е необходимо условие за използването на платформата и нейните финансови функционалности.

Ограничение за достъп

Уебсайтът на 1W е предназначен изключително за лица, навършили 18 години. Достъпът до услугите на платформата от лица под тази възраст е забранен.

Верификация на възрастта

Платформата не разполага с техническа възможност да верифицира самостоятелно възрастта на всеки потребител без предоставяне на документ за самоличност. Поради тази причина верификационната процедура изисква представяне на официален документ при поискване.

Изтриване на данни на непълнолетно лице

Ако родител или законен настойник установи, че лице под 18-годишна възраст е предоставило лични данни на платформата, той може да подаде писмено искане за тяхното незабавно изтриване. 1W ще предприеме необходимите действия в рамките на разумен срок след получаване на такова искане.

Отговорност на родителите

Родителите и настойниците носят отговорност за наблюдение на онлайн активността на децата си и за предотвратяване на достъпа им до хазартни платформи.

Обработване извън България

Личните данни на потребителите могат да бъдат обработвани в държави извън Република България, в които партньорите и доставчиците на услуги на 1W осъществяват дейност. Такова предаване на данни е необходимо за осигуряване на пълната функционалност на платформата.

Съгласие при използване на услугите

Продължавайки да използват уебсайта, потребителите дават изричното си съгласие данните им да бъдат предавани и обработвани в юрисдикции извън Европейския съюз, когато това е необходимо.

Гаранции за поверителност

Всички партньори и доставчици, на които се предават лични данни, са задължени да:

• Спазват приложимите стандарти за защита на данните
• Осигуряват ниво на защита, сравнимо с изискванията на GDPR
• Не разкриват и не използват информацията за цели, различни от договорените

1W предприема необходимите мерки, за да гарантира, че всяко международно предаване на данни се извършва при надеждни условия за сигурност.

Обхват на правната клауза

Настоящата правна клауза може да промени обхвата или правните последици на отделни разпоредби от политиката за поверителност. Тя се прилага в случаите, когато потребителят е приел условията на политиката чрез подпис, изрично потвърждение или присъединяване към нея.

Условия на прилагане

Правната клауза влиза в сила при настъпване на следните обстоятелства:

• Потребителят е потвърдил приемането на политиката при регистрация
• Потребителят е изразил съгласие чрез използване на услугите на платформата
• Потребителят е подписал документ, препращащ към настоящата политика

Последици

При прилагане на клаузата отделни права или задължения, описани в документа, могат да бъдат ограничени или разширени в рамките, допустими от действащото законодателство на Република България и приложимите европейски регламенти.

Какво представляват бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на уебсайта. Те позволяват на платформата да разпознава потребителите и да запазва предпочитанията им между отделните посещения.

За какво се използват бисквитките

1W използва бисквитки за следните цели:

• Статистика: Събиране на данни за броя посетители и начина на използване на уебсайта.
• Анализ на поведението: Проследяване на навигацията с цел подобряване на потребителското изживяване.
• Персонализация: Адаптиране на съдържанието и функционалностите към предпочитанията на потребителя.
• Подобряване на платформата: Идентифициране на технически проблеми и оптимизиране на работата на онлайн услугите.

Срок на съхранение

Бисквитките, използвани от платформата, се съхраняват за срок до 1 (една) година, след което се изтриват автоматично.

Управление на бисквитките

Потребителят може да управлява или деактивира бисквитките чрез настройките на своя браузър. Деактивирането на определени бисквитки може да ограничи функционалността на уебсайта.

Използването на уебсайта и услугите на 1W означава пълно и безусловно приемане на настоящата политика за поверителност. Потребителят, който не е съгласен с условията на документа, следва да преустанови използването на платформата.

Актуалната версия на политиката има предимство пред всички предходни версии. 1W си запазва правото да актуализира документа при промени в законодателството или в практиките за обработване на данни. При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени по подходящ начин.

Продължаването на използването на услугите след публикуването на нова версия се счита за приемане на актуализираните условия.

Споделяне на данни с трети страни

Личните данни на потребителите могат да бъдат предоставяни на трети страни в следните случаи:

• Законово задължение: Когато разкриването е изискано от компетентен орган или произтича от действащото законодателство.
• Разрешаване на спорове: При необходимост от разследване или урегулиране на правни претенции.
• Договорни отношения: Когато трети страни осъществяват услуги от името на платформата въз основа на сключени договори.

Информиране на потребителите

Когато списъкът на третите страни е публикуван на уебсайта, потребителят може да се запознае с него директно. В случаите, когато конкретна трета страна не е изрично посочена, платформата информира потребителя за целта и обхвата на предаването на данни преди то да бъде извършено.

Съгласие

Предоставянето на лична информация при регистрация или използване на услугите се счита за изразено съгласие за споделянето й с трети страни при условията, описани в настоящия документ.

Уебсайтът на 1W може да съдържа препратки (линкове) към уебсайтове на трети страни, които се управляват независимо и имат собствени политики за поверителност.

Отговорност

1W не носи отговорност за начина, по който тези външни уебсайтове събират, обработват или използват личните данни на своите посетители. Всеки уебсайт на трета страна функционира съгласно собствените си правила и условия.

Препоръки към потребителите

Преди да предоставят лична информация на външен уебсайт, потребителите следва да:

• Прочетат внимателно политиката за поверителност на съответния уебсайт
• Да се уверят, че са запознати с условията за обработване на данните им
• Да проявят внимание при споделянето на чувствителна лична информация в онлайн среда

Посещаването на външни уебсайтове е изцяло на отговорността на потребителя.